Quel impact le commerce en ligne aura-t-il en Inde sur le commerce local?

Cette question est très commune maintenant un jour,

Depuis deux ans, les gens sont constamment préoccupés par l’impact des activités en ligne sur les entreprises locales.

Permettez-moi de vous assurer que cela ne va pas affecter beaucoup le marché hors ligne. Je ne dis pas que le marché en ligne ou les entreprises ne se développeront pas, mais n’auront pas d’impact sur le marché hors ligne. Tout ce que les acteurs du marché hors ligne doivent faire est de modifier leur style d’affaires.

Pourquoi cela n’affectera-t-il pas beaucoup?

Ebay and Amazon a été créée en 1994/1995. Il leur a fallu 20 ans pour s’approprier les 2% de part de marché des propriétaires de magasins de mortier et de briques aux États-Unis, où les gens sont plus agressifs et plus rapides en matière d’adaptation technologique.

Nous ressentons un impact parce que lorsque le commerce électronique a été annoncé en Inde, il y avait une récession et les gens pensaient que cette baisse de leurs ventes était due au commerce en ligne. Si c’est à cause des affaires en ligne, ils l’auraient peut-être vécu en 2005, lorsque eBay a commencé ses activités en Inde. Le chiffre d’affaires net d’eBay en 2013 était de 80 cr et celui de flipkart de 15 cr. ce qui signifie qu’ebay a une énorme part de marché de l’Inde depuis au moins 5 ans, mais aucun impact de cela sur son marché n’a été enregistré car la récession n’y était pas et Ebay est un acteur qui ne fait jamais de publicité. Donc, le détaillant hors ligne n’a jamais traversé le processus, même de nombreuses personnes pensent que Flipkart a lancé le commerce électronique en Inde. C’est juste le manque de connaissances générales et de sensibilisation.

Les gens s’ennuient d’un type de shopping alors ils continuent à changer d’expérience de magasinage au cours des 10 prochaines années, ils se tourneront vers le commerce électronique, puis ils trouveront cela ennuyeux et donneront une raison de faire des achats hors ligne, par exemple Shopping et sortie en famille une autre joie de vivre…

No Reliance Fresh a été fermé, No Big Bazaar a été fermé et aucun propriétaire de magasin de mortier et de briques n’a été fermé. Ceux qui ont été fermés sont simplement parce qu’ils ne sont pas capables de gérer le changement du marché. Je peux toujours trouver des boutiques électroniques et mobiles où les gens font la queue pour acheter des produits.

Donc, ce changement aura un petit impact sur le marché, mais cela ne signifie pas qu’il détruira le marché

Qu’est-ce que les entreprises hors ligne doivent faire?

Hors ligne Les propriétaires d’entreprise doivent améliorer leur qualité de communication et de service. Il a été trouvé à plusieurs reprises un propriétaire d’entreprise hors ligne disant que “si vous voulez acheter, achetez, sinon, je n’ai pas le temps pour vous”. Savoir qu’un client pense, c’est comme quand je n’ai pas payé, votre attitude est la suivante: que se passera-t-il si je vous ai payé?

Besoin d’apprendre quoi dire et quoi ne pas dire, je me souviens que ma cousine soeur a acheté une robe dans un magasin hors ligne et que cela ne lui va pas, quand elle est allée changer la taille de sa robe pour la prendre, ce qu’elle a commis lors de l’achat du bien ils ont dit “Vous êtes nos nouveaux clients qui pourquoi je reviens, sinon nous ne reviendrons pas”. Maintenant, vous pouvez penser que moi et tous ses autres clients pensaient que nous devrions changer de magasin pour obtenir un service.

Internet est un outil, pas un péché. Entreprises hors ligne Devraient commencer à les utiliser pour comprendre les tendances du marché et les ventes afin de conserver les stocks et d’obtenir d’autres statistiques. En ce moment, ils sont jaloux d’Internet et des affaires en ligne, cela ne leur donnera rien.

Ils devraient commencer à se concentrer sur leurs activités et cesser de gaspiller de l’énergie en élaborant des stratégies de fermeture et de perte d’activité en ligne. Je me souviens que notre association d’informatique de l’État nous a acheté des produits, ouvert le sceau du produit et nous les a renvoyés. Penser que nous allons cesser de faire affaire avec le produit ouvert scellé est maintenant une ferraille pour nous. Vous ne savez pas quelles stratégies les autres ont. Nous avons vendu le produit aux prix d’achat afin de récupérer notre perte en tant que produit usagé ou remis à neuf. Certains ont été envoyés au recyclage et nous avons donc récupéré notre argent très facilement. Ce qu’ils ont fait, c’est perdre leur temps.

Doit commencer à prendre les petites commandes et cesser de faire des commentaires sur l’acheteur. Bien souvent, vous constaterez que le propriétaire d’une entreprise hors ligne refuse de s’appliquer à de petites commandes en disant que nous n’imprimons pas 100 cartes de visite, nous traitons uniquement dans 1 000 cartes. J’ai fait face au problème au début de l’activité avec un commentaire spécial “Nous allons maintenant servir les intérêts de ces peuples”. Ensuite, ce que j’ai fait, c’est que j’ai commandé chez Vistaprint et c’est à partir de là que les affaires en ligne se développent et ont un impact sur les affaires hors ligne.

Je pense que si un détaillant hors ligne change d’attitude vis-à-vis d’Internet, des entreprises, des clients, des opportunités, personne ne peut influer sur leurs activités, car leur activité principale provient des villages, des districts et des villes de rang 3 ou 4 qui ne sont pas trop impliqués dans l’utilisation d’Internet. .

J’espère que vous avez toutes les réponses à votre question. Je n’ai jamais écrit une explication aussi longue et détaillée sur Quora, mais j’ai pensé que ce sujet avait besoin d’une bonne communication et de bonnes explications pour bien le comprendre.

Je vous remercie

Cordialement

Shobhit Gupta

Fondateur (PURSHO | PURSHOLOGY)

Bonjour, oui, les affaires en ligne auront un impact sur les entreprises locales.Parce que les gens utilisent des smartphones pour faire des achats après le JIO, le ratio est très élevé.

Les petites entreprises locales sont déjà touchées. Les investisseurs locaux devraient en être conscients et devraient changer leur attitude à l’égard des industries de services, ce que ECOMMERCE

On ne peut pas le faire..Par exemple: livrer de la nourriture dans les restaurants locaux, dans un institut de beauté, dans un centre de service électronique, dans un magasin de soins médicaux, etc. Autrement, les détaillants locaux ne peuvent pas survivre à long terme.