Pourquoi la page de suivi du service postal indique-t-elle que mes documents sont livrés, mais que je ne les ai pas reçus?

Ce n’est pas parce que vous n’avez pas reçu le document qu’il n’a pas été livré.

Une des raisons possibles est que votre colis a été volé. La plupart des transporteurs utiliseront leur jugement indépendant pour déterminer s’il est relativement sûr de laisser un colis sur le pas de porte. Bien que cela réduise les risques, cette solution est loin d’être parfaite et ne permet pas d’éliminer complètement le vol.

Une autre possibilité est que cela se trouve juste sous votre nez. Peut-être l’ont-ils laissé sur votre porche ou près de votre garage. Vérifiez tout autour de votre maison pour voir si elle a été placée dans un endroit où vous ne vous y attendez pas.

Si vous êtes dans un immeuble, consultez le responsable ou éventuellement vos voisins.

Il y a un certain nombre d’explications.

Heureusement pour vous, la charge de la preuve incombe au transporteur, pas à vous. Sans votre signature, ils n’en ont aucune. Une fois que vous avez épuisé vos recherches, contactez le commerçant et dites-lui simplement ce que vous venez de nous dire. À leur tour, ils contacteront le transporteur pour ouvrir une enquête afin de tenter de localiser votre colis.

Si le transporteur ne parvient pas à localiser le colis perdu, le commerçant vous enverra une autre unité et déposera une réclamation concernant le colis perdu auprès du transporteur afin de l’indemniser du préjudice subi sans faute de leur part.

Il a été livré – au bureau de poste. Vous devez seulement aller le chercher.

Si vous arrivez à le faire livrer à votre adresse, cela peut vouloir dire plusieurs choses.

Cela peut signifier que le conducteur appuie sur le mauvais bouton ou est paresseux.

Ou que tu n’étais pas chez toi. Vérifiez la notification près de votre porte.

Cela pourrait également signifier qu’il a été volé ou mal livré. Vérifiez votre porte pour l’avis. Voler des colis est arraché et c’est parti. Je doute qu’ils aient pris le temps de saisir l’avis.

Vérifiez quand même avec le bureau de poste.

Il a peut-être été mal acheminé à la mauvaise adresse ou, dans de nombreux quartiers, la réponse pourrait être que quelqu’un l’a volé sous votre porche après sa livraison et avant que vous puissiez l’introduire.

Mon expérience avec le suivi des colis USPS a toujours été horrible. Le service n’a pas valu la peine d’être utilisé ou payé.

D’après ce que j’ai vu, le colis est présenté comme livré une fois qu’il est arrivé au dernier bureau de poste avant votre domicile. Il peut alors s’écouler quelques jours avant d’arriver à votre porte. USPS ne dispose d’aucun mécanisme pour marquer un colis comme livré du camion.

Il est possible que votre transporteur ait numérisé le colis au bureau de poste au début de son parcours. Comme d’autres l’ont dit, vérifiez avec le bureau de poste.