Pourquoi un site de commerce électronique ne ferait-il pas de publicité sur son propre site comme une forme supplémentaire de monétisation?

La raison pour laquelle ils seraient des raisons économiques. La publicité est un flux de revenus à forte marge. Contrairement à la vente de produits, il n’y a pas de coût des marchandises, pas de frais d’exécution, pas de frais de stockage, de service client et de retours. Par conséquent, 1 dollar de recettes publicitaires représente probablement entre 5 et 10 dollars de ventes de produits en termes de contribution au résultat final.

En plus d’être une marge élevée, c’est également une marge supplémentaire. Ou peut être, à condition que le détaillant exécute correctement la publicité sur son site.

Donc, si je suis un détaillant comme Amazon – qui aurait rapporté que ses revenus publicitaires sur site atteindront un taux d’exécution de 1 milliard de dollars -, j’ai maintenant une marge très élevée, un flux de revenus supplémentaire. Que puis-je en faire?

D’une part, je peux me permettre de dépenser plus que mes concurrents pour acquérir du trafic. Même s’ils ont le même taux de conversion, le même AOV, la même structure de marge, etc., je dispose maintenant d’un autre moyen de monétiser le trafic généré sur le site, ce qui me permet de dépenser de manière rentable plus que les concurrents sans source de revenus équivalente.

Ou je peux simplement réinvestir les revenus dans l’expérience de mon site. Ou utilisez les revenus pour subventionner mes prix sur les produits que je vends. Ou une combinaison des trois.

Bien que les préoccupations relatives à l’expérience négative du site ou aux impacts sur la marque doivent être prises au sérieux, une publicité appropriée peut réellement améliorer l’expérience du site. La pertinence est en effet essentielle: aligner les annonces sur les intentions du visiteur ne les rend pas seulement plus performants, tout en respectant l’objectif du visiteur. Voir les annonces de produits sur Amazon ou Ads for Travel sur Expedia, comme de bons exemples.

Je pense que pendant longtemps, les e-commerçants avaient eu l’impression “peu professionnelle” d’ajouter de la publicité sur votre site e-commerce. Cela a donné au signe que votre activité de vente de biens n’était pas assez rentable.

Cela commence toutefois à changer, car certains sites Web de commerce électronique (dont Expedia, a déclaré quelqu’un dans la réponse à une autre question), et même certains sites Web d’entreprise, tels que RATP.fr (opérateur de métro de Paris), ont commencé à ajouter de la publicité.

En outre, votre visiteur risque toujours d’être distrait par la publicité et de perdre de son intérêt pour l’achat qu’il a voulu faire.

Du point de vue de la marque, il n’a pas beaucoup de sens de permettre à des tiers d’annoncer sur vos sites de commerce. Le risque que des annonceurs tiers montrent à votre public des messages non pertinents est trop élevé.

De plus, du point de vue de l’expérience client, la raison principale pour laquelle vous vous trouvez sur un site marchand est de magasiner. Pourquoi, en tant que commerçant, voudriez-vous interrompre cette expérience?

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