Comment Amazon a-t-il construit son modèle de tarification?

J’emprunte beaucoup ici de ma réponse à: Pourquoi et comment le prix d’un produit sur Amazon varie-t-il si souvent?

La politique d’Amazon consiste essentiellement à faire correspondre les prix des concurrents, mais avec diverses mises en garde et seuils pour les empêcher de perdre trop d’argent en raison d’erreurs de prix des concurrents, etc.

Les concurrents auxquels il correspond sont:

  • Concurrents externes. Selon le choix de l’équipe de gestion des catégories, la mise en correspondance des produits et des prix est gérée par une équipe en Inde.
  • Vendeurs internes du marché. Seuls les vendeurs qui ont une histoire assez longue et une assez bonne rétroaction pour gagner la case achat.

Leur volonté de faire correspondre leurs concurrents dépend de:

  • Quelle est la popularité du produit? Les produits dont le rang de vente est plus élevé sont comparés plus bas que ceux moins chers (en partie en raison des limitations d’échelle de la comparaison manuelle des concurrents)
  • Pertes. Par exemple, en comparant les concurrents externes sur les meilleurs produits, les pertes peuvent être illimitées, en comparant les concurrents internes sur les produits de priorité faible, ils ne perdront pas d’argent – le bénéfice / la perte étant ici le coût de contribution entièrement chargé inc. dépenses de marketing, coûts du service clientèle, etc., pas seulement une marge brute de base.
  • En outre, ils n’augmenteront pas les prix au-dessus d’un prix catalogue / RRP et, dans certains cas, sans les prix catalogue au-dessus d’une marge bénéficiaire définie, afin de toujours apporter une certaine valeur aux clients.

De plus, une variété de prix automatisés et manuels peuvent également modifier le prix. Par exemple:

  • Promotions (par exemple, nous avons besoin d’un groupe de livres représentant au moins 40% de réduction sur le prix de vente au détail afin que nous puissions crier à ce sujet dans un courrier électronique), en transmettant aux clients une assistance supplémentaire sous forme de prix.
  • Surstock / stocks élevés. Certains produits ayant des stocks vieillis seront automatiquement identifiés par le système jusqu’à ce qu’ils commencent à être vendus.