Pourquoi est-il si difficile de trouver un bon pigiste pour m’aider dans mon projet?

EDIT: Après avoir lu vos commentaires sur la réponse de Colm , il semble que vous ayez déjà un produit et que vous recherchiez un moyen de le mettre en ligne. Cela vous met dans une meilleure position que la plupart des autres lorsque vous essayez de contacter des concepteurs à froid. Ma réponse ci-dessous suppose en quelque sorte que la demande provient d’un développeur ou d’un PDG de start-up, car c’est le cas de la majorité des contacts froids que je reçois. Néanmoins, une grande partie de cela s’applique également à d’autres situations.

Je ne me considère même pas vraiment comme un concepteur (je suis principalement un développeur front-end) et des contacts aléatoires me contactent par des personnes qui me demandent de faire tout le temps des travaux de conception sur leurs projets. Voici la première raison pour laquelle je ne réponds pas:

La demande semble peu pratique, trop zélée ou n’est pas bien pensée. Par exemple:

  • Ne me dites pas que votre projet va être le prochain facebook. Ça ne sera pas. La grande majorité des jeunes pousses échouent et le concepteur que vous contactez sera au courant. Faire semblant autrement vous fera paraître ridicule.
  • NE laissez PAS les informations clés sur le projet et attendez-vous à ce que je vous contacte par curiosité. De nombreux fondateurs débutants comprennent que tout le monde est prêt à voler leur idée et que tout le monde doit signer des NDA pour même leur parler. Dans la majorité des cas, cela n’est pas nécessaire et ne sert qu’à vous rendre ridicule.
  • NE FAITES PAS une requête bizarre du type “nous avons besoin de vous pour concevoir un nouveau réseau social”. Faire cela correctement prendrait une équipe de plusieurs mois. Le fait que vous pensiez qu’un seul concepteur peut proposer quelque chose de raisonnable pour cela dans quelques semaines montre que vous ne savez pas grand-chose de la quantité de ressources nécessaires pour réaliser un tel projet. Cela me signale que votre projet ou votre idée n’est pas très bien pensé.
  • NE PAS m’offrir des capitaux propres au lieu de payer. Venant d’une entreprise dont je n’ai jamais entendu parler, cela signifie très peu pour moi. En raison du premier point ci-dessus, il y a de fortes chances pour que l’équité que vous proposez ne vaille rien.
  • Ne jetez pas des titres arbitraires et attendez-vous à ce que quiconque en soit impressionné. “PDG” ne signifie rien dans le monde des start-ups en phase de démarrage.
  • ABSOLUMENT NE PAS me dire que vous ne pouvez pas payer en espèces ou en équité, mais que le travail que je fais “serait un excellent moyen de bâtir votre portefeuille”.

Au lieu de cela, je garderais à l’esprit les éléments suivants lorsque vous contactez un concepteur:

  • Avant de faire quoi que ce soit, examinez leur portfolio en ligne et voyez s’ils ont effectué un travail similaire à celui dont vous avez besoin. Si vous ne le faites pas , le concepteur ne répondra probablement pas ou, pire encore, acceptera de travailler pour vous et fera un travail de merde parce qu’il est hors de sa zone de confort. Un bon graphiste n’est pas nécessairement un bon concepteur de sites Web. Je ne saurais trop insister sur ce point.
  • Lorsque vous contactez un designer pour la première fois, n’essayez pas de le vendre immédiatement pour votre idée. Je voudrais peut-être commencer par dire quelque chose du type “Je regardais dans votre portfolio et aimais X et Y. J’espérais que vous pourrez peut-être me donner des conseils ou des commentaires sur mon idée …”. Fournir des conseils ou des commentaires donne au concepteur le sentiment qu’il est important (woo!) Et nécessite beaucoup moins d’engagement initial que de lui demander de concevoir un site entier. Cela commence également à établir une relation personnelle avec le concepteur que vous pourrez éventuellement utiliser ultérieurement. Le fait de donner son avis pourrait même amener le concepteur à réfléchir à ses propres idées concernant votre projet et lui permettre de se vendre.
  • Offrez un petit projet isolé pour commencer . Quelque chose comme une maquette d’une page d’accueil, ou quelques wireframes. Comme ci-dessus, cela nécessite moins d’engagement immédiat et amène le concepteur à réfléchir à votre idée. Le pire qui puisse arriver est que vous n’êtes pas satisfait de la proposition du concepteur. Dans ce cas, c’est une bonne chose que vous ayez appris cela avant de les payer pour concevoir l’ensemble de votre site.
  • Avoir quelque chose à leur montrer. Si vous pouvez montrer au concepteur que l’équipe de développement a tout mis en oeuvre, c’est bon signe. S’il existe un produit bêta existant, montrez-le. Si l’attention des médias existe, montrez-la. S’il y a un flux de revenus actif, indiquez-le-leur. Toutes ces choses permettraient à un designer de se sentir plus en sécurité.

Je sais que beaucoup de cela peut sembler un peu prétentieux, mais il devient quelque peu nécessaire d’adopter ce genre d’attitude lorsque 95% des demandes de conception que vous recevez sont claires. En fin de compte, les designers indépendants ne veulent tout simplement pas travailler sur quelque chose qui ne mènera probablement nulle part, en particulier sans rémunération raisonnable. Montrez-leur que ce que vous faites mène quelque part et donnez-leur l’assurance que vous pouvez les payer.

Enfin, à tous ceux qui ont des idées géniales à la recherche d’un concepteur, je suis désolé que la multitude de personnes ayant des idées dégueulasses à la recherche d’un concepteur ait dû le gâcher pour vous.

Basé sur les réponses et les commentaires ci-dessus:

Vous constaterez peut-être que les personnes ne répondent pas parce qu’elles sont occupées et que vous n’avez pas fourni suffisamment d’informations pour susciter leur intérêt. Cela dépend vraiment de la façon dont vous avez formulé votre courrier électronique, mais si cela va dans le sens de “J’ai un projet qui pourrait vous intéresser, contactez-moi pour plus de détails”, alors il n’est pas étonnant que les gens ne soient pas intéressés.

Mon conseil est d’être aussi précis que possible dans votre email. Dites-leur à quoi sert le site (portée) et dites-leur quel est votre calendrier préféré (urgence). Vous n’avez pas nécessairement besoin de divulguer votre budget — vous voulez pouvoir comparer des devis sans qu’ils correspondent tous exactement à votre budget — mais expliquez clairement que c’est un travail rémunérateur et que, en faisant preuve de professionnalisme dans votre approche, vous savez qu’il le sera. plusieurs milliers de dollars.

Mais il existe des raisons pour lesquelles les bons pigistes peuvent ne pas être disponibles pour travailler sur votre projet. Les bons sont généralement occupés. C’est la vie. Donc, si vous voulez le faire dans les quinze prochains jours, vous devrez envoyer beaucoup de courriels et vous préparer à trier le bon grain de l’ivraie. Très probablement, vous devrez prolonger votre délai pour vous adapter à un bon pigiste.

C’est aussi pourquoi vous devez fournir le plus de détails possible: il est possible de passer quelques heures par jour à lire et à répondre aux courriels. Si vous ne souhaitez pas passer votre temps à rédiger votre courrier électronique afin de fournir des détails qu’ils jugeront utiles, le pigiste n’aura peut-être pas le temps ni l’envie de répondre. Cela vous aidera également à vous démarquer de tous les autres qui recherchent un catalogue ou des sites CMS plus simples, plus rapides et potentiellement plus lucratifs.

Cependant, essayez également d’éviter d’utiliser des termes techniques tels que “responsive” et “UX” lorsque vous parlez au développeur. Si vous avez utilisé ces mots dans vos courriels, les développeurs ne vous contacteront peut-être pas pour une autre raison. Ce sont des termes de l’industrie que les développeurs utilisent pour décrire ce qui est impliqué, mais ils peuvent être mal compris par des personnes qui ne sont pas des développeurs. En fait, cela signifie souvent que le client pense en savoir plus que ce qu’il en sait et que cela sera une nuisance.

En fait, par exemple, vous ne voudrez peut-être pas un site réactif – il a une signification particulière dans la conception Web qui ne signifie pas “faible latence” ou “répond rapidement” et n’est pas vraiment adapté à un site Web de commerce électronique. Si vous comprenez le mot, le développeur et vous-même ne vous comprendrez peut-être pas. Il est préférable d’éviter d’utiliser complètement le langage technique et, si le développeur l’utilise, demandez ce qu’ils veulent dire pour que vous parliez tous deux de la même chose.

La réponse à cette question réside peut-être dans les détails de votre demande. Bien que je n’ai jamais complètement ignoré quelqu’un qui essaie de me proposer du travail, j’ai déjà refusé des projets.

Beaucoup de concepteurs ont du mal à communiquer leurs décisions de conception. D’après mon expérience, les programmeurs peuvent avoir beaucoup de difficulté à accepter les décisions de conception à moins de bien comprendre en quoi cela aidera. Une grande partie du design est subjective et de nombreux designers associent théorie du design et instinct pour prendre des décisions. C’est la partie instinct que les développeurs peuvent avoir des problèmes.

Les concepteurs plus expérimentés sont généralement plus capables de communiquer leurs décisions.

Que recherchez vous exactement?

J’ai trouvé assez difficile de trouver un très bon graphiste et programmeur de site Web pour créer mon site de commerce électronique. C’est un domaine qui est très demandé, car peu de personnes vraiment compétentes sont disponibles pour le faire. Certains designers m’ont refusée parce qu’ils étaient trop occupés, d’autres parce qu’ils voulaient plus d’argent que mon budget ne le permettait. La première entreprise tout-en-un que j’ai engagée pour la conception et la programmation n’a pas fonctionné – je ne pensais pas qu’elle avait assez bien travaillé sur la conception – elle semblait travailler à partir de modèles sans le dire d’avance. J’ai finalement choisi d’embaucher une excellente graphiste qui a ensuite recommandé un programmeur de haut niveau avec lequel elle travaille souvent. J’ai eu besoin à la fois du concepteur et du programmeur, mais surtout du programmeur, de faire un bon travail de suivi car j’ai ajouté des fonctionnalités supplémentaires, même si j’ai un très bon système CMS qui me permet de mettre à jour le contenu très facilement. Mon principal conseil est donc d’utiliser les recommandations de personnes en qui vous avez confiance pour trouver quelqu’un de vraiment bien et être prêt à payer pour que quelqu’un de bien vienne la première fois. Si vous voulez vous voulez est vraiment simple, il existe un certain nombre de bonnes plates-formes de commerce électronique pré-construites que vous pourriez être en mesure d’utiliser vous-même. Ou envisagez un site comme Big Cartel qui vous permettra de créer votre propre boutique dans leur cadre. Je ne recommande pas de faire appel à un designer étranger pour un projet comme celui-ci. Même si les coûts sont moindres, une bonne communication claire est extrêmement importante. Comme pour tout projet freelance (et j’ai été des deux côtés), je pense qu’il est extrêmement important d’indiquer exactement ce que vous recherchez, y compris le budget et le calendrier (mais disons que vous êtes flexible sont). Si vous êtes trop vague, il semblerait que vous ne savez pas vraiment ce que vous voulez, ce qui pourrait également contribuer au faible taux de réponse que vous recevez.