Comment puis-je déterminer l’expéditeur d’un colis USPS que je n’ai jamais reçu, avec juste le numéro de suivi qui indique que le colis a été livré avec succès?

Umm… pourquoi ne pas demander au bureau de poste de le faire pour vous?

Vous déclarez que vous avez reçu un avis de colis et que vous ne l’avez pas reçu. Vous indiquez également que, lorsque vous vous êtes rendu au bureau de poste, ils vous ont dit que le colis avait été “livré à nouveau”. Cela signifie, selon ce que vous dites, que le colis a été mal livré ou volé.

Mon conseil : retournez au bureau de poste et demandez-leur de suivre le colis pour vous. Ils découvriront quelles devraient être les informations les plus importantes (où le colis a été livré) en contactant le transporteur et en déterminant ce qui s’est passé. Trouver d’où vient le colis n’a pas beaucoup de sens car vous ne semblez pas avoir attendu un envoi et cette information ne vous dira toujours pas où il est allé.

Sauf si le colis a été expédié par Priorité, enregistré ou certifié, les options peuvent ne pas être nombreuses (le cas échéant). Sans une quantité considérable d’informations de suivi, le transporteur postal (surtout s’il a un grand itinéraire) peut ne pas se rappeler où il a livré le colis. Plus tôt le bureau de poste commencera à effectuer le suivi pour vous, mieux ce sera.

Si votre recherche par courrier électronique n’affiche pas de message portant ce numéro de suivi. entrez le numéro ici: USPS.com® – USPS Tracking®

Et vous pourrez voir la date d’envoi et la ville d’origine et indiquer l’origine. Vous pouvez essayer de rechercher votre adresse e-mail pour l’emplacement si vous ne connaissez personne dans cette zone à qui vous pourriez demander. Vous pourrez également voir si elle est vraiment marquée comme livrée et éventuellement où (boîte aux lettres, porche, porte latérale, etc.).

S’il y en a d’autres dans la maison, vérifiez auprès d’eux au cas où quelqu’un apporterait un colis et l’oublierait. Si vous parvenez à attraper votre facteur quand ils arrivent, posez-leur aussi la question.

Si le paquet reste manquant, même s’il est indiqué Livré, vous pouvez essayer de demander une recherche pour voir s’il y a une erreur: Messages manquants et colis perdus

Votre question est en fait deux questions. Premièrement, le numéro de suivi doit être écrit sur le «feuillet rose» 3549. Si ce n’est pas sur le bordereau, apportez-le à votre bureau de poste, puisque tout le courrier est une photo copiée maintenant, il y aurait une image de votre colis, et le numéro de suivi apparaîtra. La seule chose que vous pouvez trouver avec le numéro de suivi est le code postal d’où provient le colis.

Etes-vous sûr que c’est un avis de livraison USPS? Parce qu’ils n’utilisent pas de “slip” de couleur rose. Vérifiez également auprès d’UPS ou de FedEx, frappez chez les voisins et demandez-leur gentiment s’ils ont votre colis. Parfois, le livreur le donnerait à un voisin, soit par erreur, soit en pensant qu’il vous le donnerait plus tard.

Lorsque nous pensons au suivi, nous pensons au Big Two – UPS et FedEx. Chaque colis reçoit automatiquement un numéro de suivi et une assurance minimum. Les colis sont analysés lors du ramassage, des transferts et de la livraison. Donc, quand on pense au suivi, c’est l’attente générale.

Le bureau de poste appelle le suivi de tous les numéros d’identification. Mais les articles ne suivent pas de la manière typique à laquelle nous sommes tous habitués. Sauf si votre envoi a été expédié via Priority ou Priority Express, ou avec accusé de réception ou confirmation de signature, le bureau de poste ne peut pas vous dire avec certitude où se trouve votre colis.

Une brève histoire: un de nos clients a insisté sur le fait qu’un colis 4x4x4 avait été livré chez nous parce que c’est ce que le suivi du bureau de poste a enregistré. Le client recevait régulièrement cet envoi, nous nous attendions donc à le recevoir. Nous enregistrons également les colis entrants, notifions les clients et envoyons des alertes par courrier électronique. Le client a insisté sur le fait que je l’avais signé même après que ma recherche diligente n’avait abouti à rien. La semaine suivante, le client s’est excusé en me disant que son médium lui avait dit que le colis avait été livré dans un bâtiment gris à deux étages.

Certains des transporteurs scannent la livraison à la gare avant la livraison. Voilà pour le suivi.

Avec le nombre impressionnant de lettres et de colis que le bureau de poste déménage, le taux de réussite du bureau de poste est remarquablement élevé. De temps en temps, quelque chose ne va pas.

Il semble que l’USPS l’ait mal livrée et ne vous a pas touché. Il semble également que vous souhaitiez faire savoir à l’expéditeur que vous ne l’avez pas bien compris.

La réalité est que peu importe qui a envoyé le colis et que vous ayez ou non payé le prix (comme vous pourriez le faire avec Amazon), l’USPS est sous contrat avec l’expéditeur pour vous le livrer. En réalité, ils ne vous doivent pas d’informations.

Cela ne veut pas dire qu’ils ne vous aideront pas nécessairement. J’apporterais le paquet à l’USPS local pour voir si l’un des employés pourrait aider ou demander à un superviseur de vous aider.

Je suppose que ce n’est pas la réponse que vous cherchez, mais c’est tout ce que je sais. (Et UPS et FedEx ont les mêmes problèmes de temps en temps).

bonne chance.

Ce n’est pas assez d’informations pour que quiconque ici puisse vous aider. Si vous pouvez fournir des informations détaillées, nous pourrions peut-être vous aider. Votre meilleur pari est de parler à votre opérateur. Comme l’a déclaré Jon Mixon, l’origine n’est pas importante sauf si elle a été renvoyée à l’expéditeur. Vous attendez-vous réellement à un colis qui n’est pas arrivé?

Les seuls éléments pour lesquels les informations sur l’expéditeur sont collectées sont les colis sortants internationaux qui nécessitent des documents de douane ou un courrier recommandé. Sinon, USPS n’enregistre pas les informations sur l’expéditeur.

Cela dépend de la façon dont ils l’ont envoyé.

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