Comment pouvons-nous améliorer les chaînes d’approvisionnement au détail?

Je vais à 100% prendre cela à l’opposé de Jonah Chang (désolé, Jonah!) Et poser que ce sont les distributeurs qui devraient théoriquement être expulsés.

Les fabricants qui vendent directement aux détaillants exigent que les fabricants et les détaillants se comportent davantage comme des distributeurs, bien sûr. Mais il existe des tonnes de services tiers dans les domaines de la logistique, de la gestion des commandes et du stockage pour faciliter cela. Amazon opère essentiellement à la fois en tant que détaillant et distributeur, par exemple: ils possèdent tout le potentiel d’efficacité. Ce qui explique en partie pourquoi ils sont si meurtriers.

Mais les alternatives à ce problème n’ont pas beaucoup de sens. Vous ne pouvez pas éliminer le fabricant ou nous n’aurions aucun produit. Vous ne pouvez pas éliminer le détaillant, car nous perdrions alors toutes nos devantures de magasins et nos entités de commerce électronique – nos points de vente au consommateur, si vous voulez.

Prenez également en compte le flux d’informations à travers une chaîne d’approvisionnement. Souvent – pas toujours, mais souvent – les fabricants savent à quels détaillants les distributeurs vendent leurs produits. Pensez au phénomène du «détaillant préféré» – les distributeurs ne prennent pas ces décisions. Mais jamais un distributeur ne sait à qui un détaillant vend. Je n’ai littéralement jamais entendu parler de cela, et les distributeurs s’en moquent de toute façon. Les détaillants savent évidemment aussi qui sont les marques / fabricants. Donc, une seule entité connaît toutes les autres parties: le détaillant.

Si vous espérez que les distributeurs transmettent leurs prix de gros au consommateur si le détaillant est éliminé, c’est un rêve. Le balisage de détail existe pour une raison: cela fonctionne. Les balises de détail vous offrent un excellent service client, des vendeurs brillants (c’est-à-dire des personnes brillantes pour aider, pas pour casser des portefeuilles), des salles d’exposition, des vestiaires, une gratification instantanée, une véritable interaction humaine, la personnalisation, des expériences tactiles, des tests de goût, des démonstrations, etc.

Les distributeurs qui vendent aux consommateurs se retourneraient contre eux car ils visaient l’efficacité. Les détaillants se soucient davantage des expériences. Lequel semble être une marchandise (c.-à-d., Remplaçable) et lequel semble être un art?

Rappelez-vous: si vous éliminez toute partie qui touche le profit, il y a théoriquement plus d’économies à transférer au consommateur. Cela ne finit pas toujours avec le consommateur, mais l’option est là.

Le distributeur est toujours pressé en premier car ce sont les plus remplaçables.

Salut,

Un moyen d’améliorer les chaînes d’approvisionnement de la vente au détail consiste à les rendre beaucoup plus efficaces qu’auparavant. Cela peut par exemple être réalisé en mettant en œuvre un logiciel de gestion de la chaîne logistique de pointe conçu pour améliorer les opérations des détaillants. Chez RELEX, nous avons amélioré les chaînes d’approvisionnement du commerce de détail avec beaucoup de nos clients. Booths, l’un de nos clients et l’un des principaux supermarchés régionaux au Royaume-Uni, a mis au point des solutions innovantes tout en mettant en œuvre le logiciel RELEX.

Après avoir introduit notre logiciel, Booths est maintenant plus capable d’anticiper au niveau des SKU, des niveaux de ligne et des magasins qu’auparavant. Cela permet à Booths d’offrir à ses clients des fruits et légumes régionaux fraîchement cueillis. Ils sont désormais également équipés pour commander automatiquement des produits de boulangerie frais, ce qui permet aux employés de gagner du temps pour d’autres tâches.

Booths a également réussi à faire progresser ses prévisions de campagne. Le logiciel RELEX aide les kiosques à identifier les similitudes avec les campagnes précédentes dans des magasins particuliers pour des produits similaires. RELEX permet également aux cabines de réagir plus rapidement lors de prévisions météorologiques variables. De cette façon, ils ont amélioré la disponibilité des bons produits même pendant des périodes exceptionnelles.

Au cours du projet de mise en œuvre, la chaîne logistique interne de Booths a également été pleinement intégrée. Les stocks et les ventes des magasins n’étaient pas vraiment visibles pour le réapprovisionnement des centres de distribution. Désormais, outre les exigences en matière d’affichage, les prévisions relatives aux consommateurs finaux et aux promotions, elles orientent les commandes de centres de distribution.

Les résultats après la mise en œuvre de RELEX ont été phénoménaux, Booths ayant signalé une diminution de 20% de la détérioration des articles frais en armoire et une diminution de 10% de la détérioration de l’ensemble de la gamme. Booths figure également dans le Top 3 des supermarchés britanniques en termes de disponibilité, selon The Grocer.

Vous êtes invités à en savoir plus sur les solutions développées avec l’aide de RELEX: Kiosques – Des innovations cools avec un SCM fort

Écoutez ce que les clients veulent! Les attentes des clients de détail augmentent en ce qui concerne les options de livraison et les prix. Ils veulent non seulement leurs articles plus rapidement, mais aussi des délais de livraison plus courts (moins de 3 heures). Le secteur de la chaîne d’approvisionnement devrait réagir à cela. Et, si un article n’est pas en stock dans leur magasin préféré, ils doivent pouvoir localiser et recevoir ce qu’ils veulent au lieu de se diriger vers un concurrent.

Il existe de nombreuses façons de le faire, mais je pense que l’un des moyens les plus efficaces et les plus efficaces consiste à se débarrasser des détaillants et à faire en sorte que les grossistes vendent leurs produits directement au public en ligne, plutôt que dans des magasins de brique ou de mortier. Économise de l’argent et des tracas. Les seules personnes à perdre sont les détaillants intermédiaires.

Donner à votre client la plus grande expérience de service est le paramètre de succès de chaque entrepreneur.

Posez à votre entreprise la question suivante: donnons-nous à nos clients une expérience client satisfaisante et comment nos clients perçoivent-ils notre marque?

Donner une expérience client incroyable devrait être l’objectif prioritaire de votre entreprise.

Le monde évolue rapidement, de même que les attentes des clients augmentent chaque jour.

Le nombre sans cesse croissant de canaux de vente et de concurrents, ainsi que les attentes grandissantes des clients, ont rendu plus difficile la tâche de donner une expérience client surréaliste.

Pour s’adapter à l’évolution de la situation, les entreprises doivent se frayer un chemin dans le monde omnicanal de plus en plus complexe et investir leur argent pour omnicaniser leurs activités.

La chaîne d’approvisionnement est l’un des éléments les plus importants d’une entreprise. Comment la rénover pour la rendre conforme aux besoins actuels en matière d’omnicanal?

Rénover la chaîne d’approvisionnement de votre entreprise. Vous devez examiner et propulser les changements nécessaires dans les trois composants de base de votre entreprise. Les trois composants de base sont: –

  1. Gens
  2. Processus
  3. La technologie

Le rajeunissement du système de la chaîne d’approvisionnement implique ces étapes de base et se présente comme suit: –

i) Dynamisez votre activité par le biais de multiples canaux de vente, c.-à-d. différents canaux de vente en ligne et hors ligne. Ces nouveaux canaux offrent d’énormes possibilités de croissance et attirent de nouveaux clients dans le processus, augmentant les revenus de votre entreprise.

ii) Trouvez une technologie qui convient à votre entreprise. Un système capable de supporter vos objectifs omnicanaux à long terme.

iii) Embaucher les bonnes personnes. La technologie ne peut fonctionner correctement que si les personnes qui l’exploitent possèdent l’expertise requise pour l’opérer. Les personnes qui partagent votre vision et possèdent une expertise dans la gestion des personnes. Des gens qui n’ont aucune aversion pour s’adapter à l’évolution du marché.

Enfin avoir la volonté de donner le meilleur à vos clients,

Car là où il y a une volonté, il y a un moyen.

Publié pour la première fois sur – https://yourstory.com/read/19603…

Tirer le meilleur parti des différents articles lus.
http://flarrio.com/enabling-reta…
La création d’un réseau en ligne qui couperait les processus manuels couvrant les produits, le contenu, la gestion et la syndication serait un avantage considérable pour les fournisseurs et les fabricants.

Des offres telles que Salsify, SAP-Hybris, IBM Unica et Sterling Commerce, Oracle, ATG, Microsoft Dynamics AX, Netcracker ont imposé une automatisation poussée tout au long de cette chaîne. Les outils de ces sociétés facilitent la recherche de milliers d’images et de feuilles Excel échangées et mises à jour entre fournisseurs et détaillants. Et en plus, avec les analyses intégrées à cette chaîne, le type d’informations partagées peut être réglé pour atteindre efficacement les résultats souhaités. L’objectif est de créer de manière transparente de meilleures informations sur les produits, d’accroître la distribution des produits, de gagner du temps en gérant les informations sur les produits en un point unique et d’élargir la gamme de produits au détail avec des processus d’accueil accélérés.

Je crois d’abord que nous devons rendre tout le contenu du produit correct. Actuellement, de nombreuses entreprises dépensent beaucoup de ressources et de temps pour préparer tout le contenu du produit.

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