Que se passe-t-il lorsqu’un article commandé dans une boutique en ligne est volé en transit? Qui paye?

En tant que vendeur en ligne, c’est la raison pour laquelle j’assure mes envois et utilise des envois traçables dans la mesure du possible.

À moins que le vendeur n’ait une assurance sur le colis, celui-ci a été retourné comme non livrable ou s’il n’avait pas été envoyé par la poste, ils ont perdu le coût des articles.

Cependant, en tant que vendeur, je sais que le coût est bien inférieur au prix. Nous devons baliser les éléments pour couvrir nos frais généraux et réaliser des bénéfices. Le prix de certains articles est beaucoup plus élevé que ce qu’il leur en coûte de fabriquer ou d’acquérir, simplement pour atteindre un prix qui semble intéressant pour le marché cible.

Un vendeur Etsy qui a enseigné à un cours sur la façon de gagner beaucoup d’argent en vendant à la main a déclaré que son article coûtait moins de 5 $ et 15 minutes, y compris la personnalisation, mais si son prix était inférieur à 59 $, les gens le trouveraient trop bon marché pour être payé. bien. En plus de son travail quotidien, elle gagnait 3000 $ / mois en tant qu’entreprise parallèle.

Ainsi, le vendeur qui a remboursé votre argent ne perd pas la totalité des 400 USD et s’il assure le colis, il récupère ces 400 USD.

De temps en temps, les vendeurs escroquent les gens et n’envoient rien. Ils disparaissent généralement, cependant.

Voici le rôle de l’assurance en transit. En règle générale, la société de commerce électronique achète des colis assurés par 3e paty, qui les protègent ainsi que le vendeur dans les conditions mentionnées.

Je ne sais pas pourquoi on m’a demandé de répondre à cette question, mais je vais quand même tenter le coup. Je suppose que la compagnie qui est en charge de la livraison finit par la payer. Dans certains cas, si l’article était assuré, l’agence d’assurance le couvrira.